隐私政策
2026-05-26
1. 数据控制者
本隐私政策由WorldPrimeOnline（WorldPrimeOnline）（以下简称"服务商"）发布。隐私事务联系：wpotranslations@gmail.com。
2. 处理的个人数据类型
服务商处理以下类别的个人数据：
账户信息：注册时提供的电子邮件地址。
上传文件：提交翻译的PDF文件，可能含姓名、出生日期、证件号码、地址、财务数据等个人信息。
翻译输出文件。
支付数据：交易标识符和金额（不存储支付卡号或密钥）。
使用数据：时间戳、文件类型、语言对、技术日志。
3. 处理目的
个人数据仅用于以下目的：提供翻译服务；处理和验证付款；交付翻译文件和通知；响应客服请求；改善服务；遵守法律义务。
4. 处理的法律依据
处理基于客户同意（在注册和下订单时提供）、履行客户与服务商之间的合同，以及服务商在运营和改善服务方面的合法利益。
5. 存储期限与30天文件保留
上传源文件和翻译文件在翻译完成30天后自动永久删除。账户信息保留至客户删除账户。付款记录按适用财务和税务法规保留。
6. 删除请求
客户可通过账户设置或联系wpotranslations@gmail.com申请在30天保留期届满前删除上传文件。账户删除请求将导致与账户相关的所有个人数据被永久删除。
7. 第三方处理方
服务商使用以下子处理方：Supabase（数据库和认证）、Cloudflare R2（加密文件存储）、Mistral AI（OCR）、Anthropic（AI翻译）、Resend（邮件通知）、Atlassian（Jira Cloud，官方及公证订单管理）、Sentry（错误监控，仅匿名技术数据）。所有子处理方均禁止将客户数据用于合同服务以外的目的。
若选择官方翻译或公证服务级别，相关文件数据可能在完成订单所必要的范围内与指定译员、公证人及其他参与提供相应服务的合作方共享。
8. 安全措施
上传文件和翻译文件以加密方式静态存储，传输数据受TLS保护，文件访问权限限于经认证的客户账户。
9. 跨境数据传输
部分子处理方可能在客户居住国以外处理数据。在此情况下，服务商确保按适用数据保护法律建立适当保障措施。
10. 您的权利
依据适用法律，客户有权：访问个人数据；更正不准确数据；请求删除数据；在特定情况下反对或限制处理；随时撤回同意。请联系wpotranslations@gmail.com行使权利，请求将在30个日历日内处理。
12. 政策变更
服务商可能更新本隐私政策，重大变更将通过电子邮件或平台通知告知。继续使用服务即表示接受更新后的政策。
13. 语言优先级
如本文件俄文版本与其他语言版本之间存在任何差异，除非提供方明确另有说明，以俄文版本为准。